С самого начала отличительной особенностью новой компании стало доброжелательное отношение к своим клиентам: различные сервисы по обмену файлами, чаты, форумы, сайты. Каждый житель Металлостроя мог получить не только квалифицированную консультацию и решение проблемы, но и сопутствующие сервисы: ремонт и настройку компьютера, продажу по выгодным ценам роутеров, даже помощь в написании рефератов и репетиторство по IT-дисциплинам для школьников и студентов. Словом, для жителей Металлостроя и окружающих поселков, мы стали верными друзьями и помощниками, наш офис был всегда открыт для всех желающих!
2016 год принес разительные изменения — произошло слияние с федеральным оператором. Проработав полгода, старые и основные сотрудники увидели пагубные перемены, которые отразились как на качестве работы, так и на Абонентах. Компания отказалась от ряда сервисов и увеличила стоимость услуг. Новый владелец ставит своей целью максимальную прибыль за счет продажи всевозможных услуг по акциям, которые, по сути, вводят в заблуждение привлекательными ценами в начале, и последующим разочарованием, когда приходится платить полную стоимость по договору. Поэтому специалисты, преданные идее того, что все мы — друзья и соседи, покинули старую компанию и образовали свою, новую, переняв положительный опыт и сделав работу над ошибками.
С весны 2017 года началось строительство совершенно новой, технологичной сети МСН. Главной нашей целью ставилось качество, скорость и доступность услуг каждому жителю Металлостроя. Мы планируем вернуть все ранее закрытые сервисы и ввести в строй ранее задуманные, но так и не реализованные. Мы уже вернули доступность тарифов и удобство дополнительных услуг:
Ваши друзья и соседи, команда компании МСН.